REFERENCIÁK - Notebook HDD mechanika javítása
<<Vissza a referenciák főoldalára
Mentés
speciális eszközök segítségével (ST9250827AS) 250GB Seagate Notebook HDD.
Ez az eset több szempontból is érdekes.
A története úgy kezdődött a mi számunkra, hogy a Schneider Légtechnika Kft képviselője
felkeresett minket telefonon, hogy van egy meghibásodott notebook hdd-je, ami most épp a ......... -nél van bevizsgáláson.
Elmondta, hogy nem kívánja az ajánlatukat elfogadni és érdeklődött, hogy kb mennyiért tudnánk mi megmenteni az adatokat.
A ......... telefonon annyit mondott neki, hogy az író-olvasó fejek és a lemezek is sérültek az eszközben.
Erre mi felvilágosítottuk róla, hogy ilyen kevés információból nem tudunk még kb árat sem mondani, mindenképp szükséges a laborunkban történő előzetes bevizsgálás.
Ezt a megrendelő el is fogadta, de mivel Szekszárdi telephelyű cégről van szó, a kiszállásunk pedig ingyenes a bevizsgáláshoz, így felkért bennünket, hogy menjünk el a .........-höz, és hozzuk el a hdd-jét.
Ezek után én személyesen bementem érte ....
Tisztelt leendő ügyfelünk!
Egyik konkurenciánk kérését tiszteletben tartva az eset leírás egy részét utólag töröltük, mert szerintük őket az rossz színben tüntette fel.
Megértését köszönjük!
2010. 04. 26. |
....
fogtam az eszközt és áthoztam a laborunkba...
A bevizsgálás után részletes írásos szakvélemény és árajánlat következett, melyet a megrendelőnk el is fogadott.
4-5 nap múlva, amikor az adatmentés 99.99% feletti sikerességgel záródott, az ügyfelünknek online be is mutattuk a végeredményt ellenőrzésre.
Majd végül az adatokat titkosítva rátettük egy új, külső USB-s hdd-re és elküldtük postán a megrendelőnknek.
A megérkezést követően pedig megadtuk neki a titkosítás felnyitásához szükséges kódot.
Így zajlik nálunk egy távoli ügyféllel történő együttműködés, a 21. századnak megfelelő módon.
Online szerződéskötés, ingyenes bevizsgálás, ingyenes kiszállással.
Majd Online árajánlat és nyomonkövetési lehetőség.
Ezek után pedig Online áttekintés és postai csomagküldéssel való visszajuttatás, vagy futárunkkal való kiszállíttatás.
A fizetés pedig a bemutatást követően banki átutalással.
Az eredeti hiba egyébként valószínűleg software eredetű, mégpedig az eszköz firmware-ében.
Ugyanis valamiért leállította a lemez forgását, anélkül, hogy a fejeket a tartó rámpára kihúzta volna.
A forgás megszünésével megszünt a fejeket emelő légpárna is, ami miatt a fejek "landoltak" a lemez felületén.
A landolás során a súrlódásnál a lemez felülete és a fejek is sérültek.
Mivel mind a 4
felület pár (lemez és fej) mikroszkópikusan sima, és a fejeket tartó rugók lefele szorítják azokat, így a levegő kiszorult, a felületek pedig erősen összetapadtak.
A következő indításnál a forgató motor erőkifejtése miatt a fejeket tartó szerkezet rugói enyhén deformálódtak, de mivel az összetapadás erősebb a rugóknál is, így nem tudott az eszköz újra beindulni.
Ilyen esetekben speciális eljárást kell alkalmazni, mivel a fejek vagy a motor kézi eröltetése a fejek leszakadásával járnának. (rajta maradnának a felületen)
A lemezek közötti távolság kb 2mm, amin belül 2 olvasó fej is van, valamint a másik 2 oldalon is.
Ezeket egyszerre kell eltávolítanunk speciális eszközök segítségével anélkül, hogy kicsit is megeröltetnénk azokat.
Ügyintéző és kivitelező:
Haar János
2009. 09. 15. |
|
|
Notebook
hdd mechanika javítás
Ezt
a hdd-t a Rejlek Metal & Stamping Kft hozta be adatmentésre, miután
az ottani informatikus több módon is megpróbált a rajta levő adatokhoz
hozzáférni.
Szerencsére az eszköz nem szenvedett emiatt további károsodást, annak
ellenére, hogy sérült adathordozó mentése a megfelelő szakműhely,
felszerelés és tapasztalat nélkül igen kockázatos művelet!
A bevizsgálás során megállapítottuk, hogy az eszköz 2-es fejét tartó
rugó deformálódott, és nem képes emiatt a fej a sávjában maradni, ezért
annak cseréje szükséges.
A fejszerkezet csere után megállapítottuk, hogy az eszköz a sérült
(görbe) fejszerkezet miatt néhány "address mark"-ot már
felülírt, ennek következtében néhány szektor nem olvasható vissza.
A B.B.-skip-es RAW copy eljárás után itt is FS rekonstrukció következett.
A mentés >99.99%-os lett, csak néhány file-t érintet a mindössze
41 db 512 Byte méretű hiba.
2007. 07. 05. |
 |
|
2,5
" Toshiba 80 GB
Ez
a hdd-t egy konkurens adatmentő cégtől hozta át hozzánk a tulajdonos (magánszemély),
sérült mechanikával.
A mentést egy donor hdd fejszerelvény átépítésével készítettük el
csaknem 100%-os sikerességgel.
2006. 12. 03. |
  |
|
|
