|
|
ADATMENTÉS
Tisztelt Ügyfeleink!
Adatvesztés esetén kérjük,
azonnal forduljanak telefonos ügyfélszolgálatunkhoz, mert minden rossz
mentési kísérlet, rendellenes indítás, nagy mértékben csökkenti a sikeres
adatmentés esélyét!
Semmiképp ne próbáljanak önállóan másik elektronikát rápróbálni
a meghibásodott hdd-re ha az adatok értékesek, mert ennek a műveletnek
több rejtett veszélyforrása is van!
Részletesen >>> |
A munkavégzés folyamata
1. A cégünkhöz átvételi elismervény ellenében
leadott adathordozókat (a speciális eseteket kivéve) INGYENESEN bevizsgáljuk.
2. A bevizsgálás után az eredményről azonnal értesítjük Ügyfelünket,
a mentés várható eredményességéről, a körülbelüli végösszegről és a várható
teljes mentési időről.
3. Amennyiben ügyfelünk úgy dönt, hogy a mentési idő vagy a végösszeg
nagyon eltér az eredeti elképzeléseitől lehetősége van a leadott adathordozót
visszakérni.
4. Amennyiben ügyfelünk úgy dönt, az általunk kínált feltételek
megfelelőek, cégünk a lehető legrövidebb idő alatt elvégzi az adatmentést.
5. A sikeres mentés elkészüléséről azonnal értesítjük a Megrendelőt,
aki az adatokat többféle adathordozóra írva (új winchester, cd, dvd) kérheti.
6. Az átadott adatokat szerződésünk értelmében még pár napig(vagy
a sikeres megérkezés visszaigazolásáig) tároljuk, tehát abban az esetben
ha azok véletlen elvesznének az adatmentés újbóli költségét nem kell kifizetni.
A szerződésben meghatározott határidő elteltével az adatokat megsemmisítjük,
az adatvédelmi nyilatkozatunknak megfelelően.
Az adatmentés technikai folyamata
(Kérem, válasszon az alábbi listából:)
ADATMENTÉS - RAID tömbökről
Minden szakszerűen összeállítot RAID tömb lementhető!
Még a nem-redundánsak is!
Ez persze függ a hiba fajtájától, de a legtöbb esetre ez igaz, mivel az egyforma winchesterek miatt mindíg van javító alkatrész is.
A nem-redundáns
tömbök azonnal leállnak, amint az első winchesterrel probléma merül fel, a redundánsaknál pedig ott a tartalék...
A hiba fajtájától függően az adatmentési eljárás igen sokszínű és eltérő sok esetben egyedi software fejlesztését is igényli, ezért nem részletezzük.
ADATMENTÉS - Desktop winchesterekről
1. A beérkezett winchestert először szemrevételezéssel,
majd műszeres mérésekkel ellenőrizzük, ha megfelelő állapotban van, (az
ügyfél történeti elmondása alapján) beindítjuk (vagy javasoljuk a belső
bevizsgálást), majd diagnosztika programokat futtatva megállapítjuk a probléma
pontos okát..
2. Amennyiben az elekrtonika hibásodott meg, akkor annak
típus és verzió szerinti cseréjével, vagy a hibás panel javításával esetleg
az egyedi alkatrészek átépítésével másik panelra, vagy átprogramozással végezzük a mentést.
3. Ha az eszköz elektronikája ép és a hiba a mechanikán
belül található, javasoljuk a megbontásos bevizsgálást, amely már díjköteles,
mivel a művelet elvégzéséhez tisztaszoba és speciális felszerelés használatára
van szükség.
4. A megbontásos bevizsgálást követően a merevlemez belső
szerkezetein állapotfelmérést végzünk, majd részletes árajánlatot készítünk
melyben a sikeres mentés valószínűségét valamint a szükséges technológia
használatát is feltüntetjük.
5. Az árajánlat elfogadását követően a szükséges eljárás
alkalmazásával a mentést elvégezzük, majd ügyfelünket értesítjük
erről.
ADATMENTÉS - Notebook és más hordozható winchesterekről
Az eljárás notebook és más hordozható winchester esetén alig tér el a desktop hdd-k bevizsgálási eljárásától.
Főként az a különbség, hogy itt különös tekintettel kell lennünk az eszköz mechanikájára, esetleges sérüléseire.
Ezeknél az adathordozóknál a szükséges háttérinformáció sokkal fontosabb, mint az asztali modelleknél.
1. A beérkezett winchestert először szemrevételezéssel,
majd műszeres mérésekkel ellenőrizzük, ha megfelelő állapotban van, (az
ügyfél történeti elmondása alapján) beindítjuk (vagy javasoljuk a belső
bevizsgálást), majd diagnosztika programokat futtatva megállapítjuk a probléma
pontos okát..
2. Amennyiben az elekrtonika hibásodott meg, akkor annak
típus és verzió szerinti cseréjével, vagy a hibás panel javításával esetleg
az egyedi alkatrészek átépítésével másik panelra, vagy átprogramozással végezzük a mentést.
3. Ha az eszköz elektronikája ép és a hiba a mechanikán
belül található, javasoljuk a megbontásos bevizsgálást, amely már díjköteles,
mivel a művelet elvégzéséhez tisztaszoba és speciális felszerelés használatára
van szükség.
4. A megbontásos bevizsgálást követően a merevlemez belső
szerkezetein állapotfelmérést végzünk, majd részletes árajánlatot készítünk
melyben a sikeres mentés valószínűségét valamint a szükséges technológia
használatát is feltüntetjük.
5. Az árajánlat elfogadását követően a szükséges eljárás
alkalmazásával a mentést elvégezzük, majd ügyfelünket értesítjük
erről.
ADATMENTÉS - SSD (Solid-state drive) winchesterekről
1. Az eszköz szétszerelése után műszeres mérésekkel ellenőrizzük a cím és adatbuszokat, majd a félvezetők táp-kivezetéseit.
2. Ha az eszköz képes a normál működésre, mert nem található olyan körülmény a PCB-n, ami ezt lehetetlenné tenné, akkor beindítjuk az eszközt.
3. Logikai parancsokat küldünk az eszköznek, miközben a cím és adatbuszokat ellenőrizzük, hogy minden megfelelően történik-e.
4. Leolvassuk a tároló felületet.
5. Ha szükséges, akkor
logikai elemzést hajtunk végre a (logikai) sérülés felismerése érdekében.
6. Ha szükséges, javítjuk az FS-t. (fájlrendszer)
ADATMENTÉS - Pendriveról és flash memóriákról
1. Az eszköz szétszerelése elött (és ha szükséges, akkor azután) műszeres mérésekkel ellenőrizzük a cím és adatbuszokat, majd a félvezetők táp-kivezetéseit.
2. Ha az eszköz képes a normál működésre, mert nem található olyan körülmény a kapcsoláson, ami ezt lehetetlenné tenné, akkor beindítjuk az eszközt.
3. Logikai parancsokat küldünk az eszköznek, miközben a cím és adatbuszokat ellenőrizzük, hogy minden megfelelően történik-e.
4. Leolvassuk a tároló felületet.
5. Ha szükséges, akkor
logikai elemzést hajtunk végre a (logikai) sérülés felismerése érdekében.
6. Ha szükséges, javítjuk az FS-t. (fájlrendszer)
ADATMENTÉS - Adatmentés minden egyéb eszközről
Tisztelt ügyfeleink!
A speciális adathordozók adatmentési eljárásai márkától, tipustól, hibától, életkortól függően különbözőek lehetnek.
Ha konkrét kérdésük van egy-egy adathordozóval kapcsolatosan, akkor kérjük, tegyék fel azt az elérhetőségeik valamelyikén!
|
|
 |
|
